Política de reembolso

  1. Se pueden realizar cambios dentro de 30 días contados a partir de la fecha en la que el cliente recibe el producto. Se debe realizar la solicitud a: antonellababystore10@gmail.com y/o a nuestra linea por whatsapp  3147814778 adjuntar factura de compra y fotos del producto.
  2. Antonella Baby Store, verificará que los productos estén disponibles en la talla o color deseado para hacer el cambio, tener en cuenta que este se debe realizar con productos de igual o mayor valor.
  3. El cliente será informado por correo electrónico, llamada o por whatsapp, la razón por la cual el cambio no es exitoso y se enviaran a la dirección de entrega inicial. Los costos de envió corren por cuenta del cliente.
  4. Prendas como vestidos de baño, medias, accesorios no tienen cambio ni devolución.
  5. En caso de que el producto no sea el comprado, el cliente puede solicitar el cambio dentro del termino de 10 días contado a partir de la fecha que recibe el producto.